Работи се за премахване на т.нар. геоблокиране при онлайн пазаруването

За създаването на т. нар. правила срещу геоблокирането се работи много сериозно в Европейския парламент. Това посочи председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов пред ТВ Европа. Целта е на територията на целия ЕС по един и същи начин търговците да могат да предлагат на еднакви цени своите стоки и услуги, без значение какви са границите. По данни от проучване на ЕК повече от 6% от анкетираните посочват като основна причина за въздържанието от покупки от чужди онлайн магазини именно пренасочването им към сайт в тяхната държава с различни цени. Други бариери са възникнали по време или след покупката - проблем или отказ за доставка до държавата на потребителя.
Европейските потребители имат по-високо доверие на онлайн търговците, базирани в собствената им страна, отколкото на тези в чужди държави, поясни още Маргаритов. Доверието на потребителите в онлайн търговците от собствената им държава е над 70%, докато към тези от друга страна е близо 58%.
Председателят на КЗП обърна внимание, че доверието в онлайн търговията е свързано с коректността на търговците и познанията относно потребителските права. Той посочи, че сред най-често срещани нарушения при проверките е липсата на информация на сайта за правото на отказ от покупката в 14-дневен срок, както и опити този срок да бъде съкратен.