НОИ въведе нова електронна услуга, която дава възможност на потребителите сами да променят своя персонален идентификационен код (ПИК). Досега, веднъж издаден, кодът не можеше да бъде сменян или деактивиран.
С новата функционалност това вече е възможно по инициатива на потребителя, като при промяна старият ПИК автоматично се деактивира. За целта е необходимо посочването на активен електронен адрес, на който се получава връзка с инструкции за избор на нов код.
Потребителите могат да създадат собствен ПИК или да изберат един от вариантите, генерирани от системата, които отговарят на изискванията за сигурност. От НОИ посочват, че услугата има интуитивен интерфейс и контроли за по-висока сигурност, включително ограничено време за активност на сесията.
Това е поредна стъпка в дигитализацията на услугите на института, след като през март 2024 г. НОИ обедини електронните си услуги в единен портал. ПИК осигурява бърз и безплатен достъп до справките и услугите на НОИ без необходимост от квалифициран електронен подпис.
Значението на тези услуги е голямо, като само през 2023 г. те са използвани 14,4 милиона пъти. Улесняването на достъпа до тях е част от по-широката дигитална трансформация в страната, която обаче среща и предизвикателства като липсата на цифрови умения, отчетена от Българската стопанска камара.

