Снимка БТА
От 8000 жалби против сметки за ток само една е уважена
Това буди сериозно притеснение според служебната министърка на икономиката
/ брой: 41
От общо 8000 подадени жалби за високи сметки за ток е уважена само една. Това не е логично и буди сериозно притеснение, коментира служебният министър на икономиката и индустрията Ирина Щонова на пресконференция в Министерския съвет.
Обобщената информация от Комисията за защита на потребителите все още я очаквам, но е притеснително това, което виждаме, каза Щонова. Тя добави, че анализите продължават и ще бъдат мобилизирани всички държавни инструменти за изясняване на ситуацията.
Министърът съобщи, че е в контакт с Комисията за енергийно и водно регулиране и изрази очакване за по-активни действия от страна на регулатора.
Повечето българи имат двойна сметка за ток за последния месец.
Това каза пред bTV председателят на Комисията за защита на потребителите Александър Колячев.
"Оказва се, че снабдителят пита разпределителя дали данните се верни. Ако е така, жалбата отпада. 8 хил. жалби, голяма част от тях са разгледани. Само една е приета. Причината - неверен превключвател, дневната и нощната тарифа не е правилно превключвана", потвърди Колячев.
Той разкри, че проверките на КЗП продължават и обясни как е защитен потребителят. "Изпраща се жалба, казва се, че ако има проблем, ще се подмени електромерът, но това е платено. Около 50 лева е цената. Докато има спор, токът не трябва да се плаща", категоричен е той. "Ние трябва да осигурим защита на потребителя. Имаме срещи и с омбудсмана. Снабдителят не ни дава цялата информация. Ще тръгнем и в разпределителя", каза още шефът на КЗП.
"Трябва да се направи огромна проверка и да се установи дали има манипулиране на данните. Защото имаме жалба за човек, който живее в Испания, но е с къща в Пещера. Та той винаги е плащал 4 лева ток. Използва се само СОТ в къщата. Януари обаче за същото сметката му е 5 евро и няколко цента", разкри още Колячев.
