Смолянски пенсионери се жалват от EVN
Хората се оплакват най-често от спиране на тока, аварии и надписани сметки
/ брой: 196
Колективна жалба са внесли 40 пенсионери от Смолян и Момчиловци в електроразпределителното дружество ЕVN в Смолян. Те се оплакват, че дружеството им е спряло тока заради забавени сметки.
Адвокат Надежда Кръстева, която представлява засегнатите, заяви, че целта е не веднага да се заведе дело, а да се изяснят проблемите, които съществуват между "Български пощи" и EVN. Двете дружества имат договор таксите за тока да се превеждат направо на електроразпределителното дружество, след като в пощата получат пенсиите на хората. Заради забавяне в прехвърлянето и неразбории между двете дружества пенсионерите трябвало да плащат на практика по два пъти една и съща сметка. На онези, които не го правели, им бил спиран токът.
Ирена Пейкова, координатор за жалбите и петициите в Движение ДНЕС, обясни, че след това пенсионерите били принудени пък експресно да включат електричеството си и всеки платил по 40 лв. такса.
Най-често в Движение ДНЕС хората се оплакват от надписаните сметки за ток и от ниското качество на предлаганата от EVN услуга. В същото време ежегодно се повишавала цената на електрическата енергия. Третият проблем бил ниското и нестабилно напрежение, честите токови удари и прекъсванията на тока. Те водят до масово изгаряне на хладилници, телевизори, компютри.
Българите подават често жалби и за начисляване на такса за изразходвана енергия при спрян ток в необитавани жилища. Често се подменяли електромерите без уведомление и съгласие на абонатите. Много граждани сигнализирали, че сменените уреди не са изрядни и не отговарят на съответните стандарти и изисквания по закон. Хора твърдели, че електромерите са настроени да отчитат до 30 на сто завишение на количествата потребявана електроенергия, заяви Ирена Пейкова.
В Кърджалийско пък хората се оплаквали от постоянни аварии и спиране на тока. Най-малко четири сигнала на седмица получава неправителствената организация от района на Пловдив.
Близо 17 000 сигнала по телефона и интернет за проблеми с монополите са постъпили в гражданско движение ДНЕС. От тях най-голям е процентът на претенциите към топлофикационните дружества - 61%. Около 17% са жалбите и оплакванията срещу мобилните оператори, а 12 на сто са срещу електроразпределителните дружества.