Най-малко 15 електрически тротинетки са изчезнали или са били откраднати след по-малко от седмица от пускането на услугата в София. Американска компания започна отдаването на е-скутери на 22 август. Столичани имаха на разположение 150 скутера. Тротинетките няма как да бъдат проследени, ако им е паднала батерията.
В системата на предоставящия услугата за ден са се струпали десетки сигнали за скутери, които трябва да бъдат докарани обратно в базата за проверка. Но само 3 от 18 се оказват действителни - някои изобщо ги нямало на указания адрес, а от други била останала едва малка част. Наемът на е-тротинетка става чрез приложение. Цената за отключване е 1.50 лв., а за всяка минута ползване – 30 ст.