Сайтове предлагат измамни почивки

Седем сайта за резервация на почивки у нас предлагат измамни оферти на своите клиенти, показват данни от проверките на Европейската комисия, предаде Нова телевизия. При 352 проверки на сайтове из целия Европейски съюз нарушения са открити при 235. Сред най-честите измами са разлика в цените (32 % от случаите), неясна обща цена (30%), неналични промоции (20%), агресивни оферти (26%), ограничена информация (23%) и скрити отзиви от клиенти (21%). Подобна неприятна изненада получава и семейството на Елена Гаджева. Те си резервират почивка във ваканционно селище "Елените", която обаче крие редица скрити допълнителни такси. Една от тях е за използването на интернет - за услугата са им поискани 40 лв. дневно.

Проблеми е имало и с "безплатното" паркинг място - оказва се, че то всъщност струва 12 лв. на ден и ще бъде предоставено на гостите на комплекса, само ако има места. Сред необявените такси е и тази за имуществени щети в размер на 100 лв. Не е посочено и при какви условия се държат пари от депозита. Въпреки че онлайн изрично е посочено, че резервиралите могат да се възползват от безплатно анулиране, в крайна сметка на гостите се удържат 30%, ако се откажат от почивката си. След сигнал на семейството придружаващите почивката разходи вече са видими и в общите условия на офертата в мрежата. "Това е абсурдно, за пръв път чувам за такса 40 лв. интернет. Обикновено у нас той е висококачествен, бърз и безплатен", коментира експертът от Института за анализи и оценки в туризма Константин Занков.