За наша сметка - toplo.bg

Да не дава Господ да ви изникне проблем с парното - камо ли по празниците. Да забележите, например, че ви е прокапал обезвъздушителят на радиатора. Най-логичното в случая е да се потърси помощ от Аварийна служба към "Топлофикация София ЕАД", нали? Телефонният й номер е посочен в бележките със сметките за парно. Но пък на http://toplo.bg ще намерите успокояващото съобщение (запазен е оригиналният правопис и пунктуация): "Аварийно-диспечерската служба е с 24 часова готовност за незабавно действие при възникване на аварийна ситуация и разполага с 3 до 5 екипа, които могат да бъдат повикани... по всяко време на денонощието 365 дни в годината."
Не бързайте обаче да си въобразявате, че неочакваният проблем с парното е наполовина решен с тези думи на свръхзагриженост и уверение за мигновена реакция. Ще трябва да проведете (поне) още десетина телефонни разговора, преди да убедите Аварийната да се отзове. Най-напред се търси (неколкократно) човекът от блока, на когото е поверен ключът от абонатната. Не го намирате. Празници са все пак. Обаждате се на домоуправителя, който нито знае къде е въпросният съкооператор, нито има резервен ключ. Но пък ви "светва" да се обадите на отговорника на района, чийто телефонен номер услужливо е посочен на вратата на абонатната. Той обаче никак не се радва, че го безпокоите. Празници са все пак. И изобщо не бърза да ви осигури търсения ключ - щял да го направи в 8 ч. сутринта. А дотогава със страшна доза непукизъм ви съветва цяла нощ да сменяте легени, които се пълнят с вода от капещата част на радиатора, или пък направо да се наводнявате. Ако не сте съгласни с този вариант, пак звъните на Аварийната. И безропотно и дори радостно приемате предупреждението, че трябва да приготвите над 50(!) лв. за отстраняване на повредата, независимо каква е тя.
Е, платихме доста по-малко - "само" банкнота с лика на Петър Берон, за "пътните" на аварийния екип, понеже проблемът с парното се оказа лесноразрешим. Но нервите и стресът покрай него ще се помнят най-малкото цяла година. Това обаче не топли никого. И си е за наша сметка.