И трите мобилни оператора на съд заради неустойки в договорите

Комисията за защита на потребителите (КЗП) завежда колективни искове и срещу трите мобилни оператора заради прекалено високи неустойки, които искат от клиентите си при прекратяване на срочните договори, съобщиха от ведомството.
Действията срещу "Мобилтел", "Глобул" и "Виваком" са предприети, след като и трите компании не са се съобразили с отправените им от КЗП препоръки да премахнат клаузата, изискваща от абонатите при предсрочно прекратяване на договора да платят всички месечни вноски до изтичането му.
Според комисията това са прекомерно високи неустойки в случаите, когато потребителят се отказва от услугите на оператора заради лошото им качество, заради неправилно или неточно изпълнение на договора от страна на доставчика, заради промяна на адреса за ползване на услугата и невъзможност от страна на телекома да я достави на новия адрес или при други, подобни на посочените обективни обстоятелства. В тези случаи неустойка, включена в договорите на телекомите, е изцяло санкционна и излиза извън предвидените по закон присъщи функции на неустойката - обезпечителна, обезщетителна и санкционна, които трябва да са налице едновременно.
В конкретния случай клаузата попада в хипотезата на текст от Закона за защита на потребителите (чл.146, ал.2), който се отнася за предварително изготвени клаузи, върху чието съдържание потребителят не е имал възможност да влияе. В този смисъл клаузите, предвиждащи, че в случай на прекратяване на срочен договор по инициатива на потребителя и независимо от основанието за това, то той дължи неустойка в размер на всички месечни абонаментни такси, дължими до изтичане срока на договора, са неравноправни, тъй като принудително обвързват потребителя и водят до явно неравновесие между правата и задълженията на двете страни по договора, посочват от КЗП.